طرق الدفع المقبولة

• الدفع عند الاستلام (نقداً)
• الدفع بالبطاقة الائتمانية عبر بوابة الدفع الآمنة
• جميع المعاملات محمية بتقنيات التشفير المتقدمة

سياسة الاسترجاع والاستبدال

• جميع الطلبات نهائية ولا يمكن إلغاؤها بعد التأكيد
• لا يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال لأي سبب كان
• العميل مسؤول عن التأكد من صحة البيانات قبل تأكيد الطلب
• في حالة وجود عيب في المنتج، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام

شروط التوصيل

• يتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل
• رسوم التوصيل تختلف حسب المنطقة
• العميل مسؤول عن توفير عنوان صحيح ومكتمل
• في حالة عدم توفر العميل، سيتم إعادة الطلب إلى المستودع

حماية البيانات الشخصية

• جميع البيانات الشخصية محمية ومشفرة
• لا نشارك بيانات العملاء مع أطراف ثالثة
• نلتزم بمعايير الأمان الدولية

خدمة العملاء

للاستفسارات أو الشكاوى، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@rogue.ps
• الهاتف: 970599111111+
• ساعات العمل: الأحد - الخميس (9:00 - 18:00)